电脑出现故障，即便是老鸟也要研究半天才能找到原因(有时候根本就找不到)，比如突然网络中断，就得从软到硬排查个遍，令人烦躁。

为了帮助用户查找解决电脑故障，微软也是一直不遗余力。Windows 10 v1809的时候，就引入了一个名为 “Packet Monitor”(数据包监视器) 的新功能，简称PacketMon，对应进程为pktmon.exe。

这是一个跨组件的网络诊断工具，支持数据包捕捉、丢包检测、数据包过滤与计数等，会捕捉通过网络的每一个数据包，深入网络堆栈内部，从而可以快速准确地检测网络故障根源，尤其适合大型网络环境。

这个功能自诞生后一直在升级，而在最新的Windows 10 v2004版本中，它迎来了一次大规模更新，技能更加丰富：

－ 可在不同的网络位置捕捉数据包

－ 支持丢包检测，包括丢包原因报告

－ 运行时数据包筛选，包括封装支持

－ 弹性数据包计数

－ 实时屏幕数据包监控

－ 大容量内存日志

－ 兼容网络监视器(NetMon)、Wireshark(pcapng)

不过这个工具目前还有一些局限性，比如仅支持有线以太网而不支持Wi-Fi无线网络，没有集成防火墙，丢包检测也仅限支持的组件。微软承诺后续会不断改进。