7月4日，2024世界人工智能大会（WAIC）八大“镇馆之宝”正式公布，支付宝智能助理荣膺此殊荣。作为大会展览的最高荣誉，“镇馆之宝”的评选旨在表彰并展示全球人工智能领域的创新成果、发展趋势以及商业价值。与支付宝智能助理同时入选的还有阿里云“通义灵码”和智谱AI基座大模型等项目。

据悉，支付宝智能助理依托蚂蚁集团自研的百灵大模型研发，旨在成为用户专属的智能生活管家。借助支付宝这一国内规模最大的服务型超级App，用户可通过下拉首页的方式唤起智能助理，并通过问答互动获得出行、健康、政务、金融等超8000项数字生活服务，不仅能够对话交流，更可以实实在在“跑腿办事”。

随着人工智能与产业协同发展的趋势，支付宝智能助理将成为专业智能体生态的平台入口。用户可以通过对话方式一键连接生活、金融、医疗等垂直行业的AI智能体，获取更加专业、丰富的服务内容。

在本届世界人工智能大会期间，支付宝与大会官方共同推出了“WAIC大会智能助手”，创造性地将AI技术融入线下展会服务，为观众打造了“AI逛展搭子”。观众到场后，可通过下拉支付宝首页唤起智能助理（基于LBS技术），便能获得一系列便捷的展会服务，包括查看大会亮点、场馆导览、论坛议程等信息，以及预订酒店、约车、查找附近餐馆和充电宝、定制上海旅游攻略等，让逛展体验更加轻松。

通过智能展会与智慧城市的无缝对接，世界人工智能大会充分发挥了AI技术的创新应用，不仅提升了公众的观展体验，更满足了展会期间的吃、住、行、游、购、娱等多元需求。

值得一提的是，蚂蚁集团在展区展示了一台拥有机械手臂的“AI咖啡机器人”。观众可以通过语音指令下单，AI机器人将快速响应，端上一杯新鲜出炉的咖啡。

据悉，AI智能点单这一新功能已在支付宝App开启测试，首批支持星巴克、瑞幸、霸王茶姬、蜜雪冰城等11个茶饮品牌的支付宝小程序。用户可通过支付宝智能助理下达点单指令，如“帮我点一杯瑞幸的大杯冰拿铁”，AI将自动进入小程序下单。用户确认并支付后，即可到附近的线下门店取咖啡。

支付宝表示，这项名为ACT（Transformer for Actions）的智能服务技术目前正在测试中，未来将不断优化调整，并应用于餐饮点单、医院挂号、门票预订等场景，实现人机交互模式的升级进化。

近年来，作为支付宝的母公司，蚂蚁集团始终致力于人工智能技术研发，目标是让AI像扫码支付一样便捷地融入每个人生活中。

为了让每个人都能享受 AI，蚂蚁集团推出了具备原生多模态能力的百灵大模型，赋予 AI“读、听、说、画”的能力。我们致力于提升 AI 服务在严谨行业中的专业性、准确性和自学能力，让 AI 更加安全可靠——本届世界人工智能大会荣获“卓越人工智能引领者（SAIL 奖）TOP30”中的重要奖项“智能认知决策技术与平台”即是关键技术成果，由蚂蚁集团与浙江大学历时 7 年联合研制。

相关负责人表示：“未来的智能助手将成为连接平台用户与智能体生态的核心入口。用户可以通过对话指令，一键唤起不同领域的专业智能体，获取严谨、专业、优质的服务，为支付宝带来新的打开方式，也让数字生活更加触手可及。”