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京东健康怎么申请退款流程

京东健康退款流程:登录账户;查询订单详情;申请售后(选择"退款");填写退款申请(选择原因、填写金额、上传凭证);提交申请;卖家审核;平台退款(卖家同意后,退款至支付账户)。

京东健康退款申请流程

在京东健康平台上申请退款,需要遵循以下步骤:

1. 登录京东健康账户

  • 打开京东健康网站或 APP。
  • 登录您的京东健康账户。

2. 查询订单详情

  • 点击"我的订单"。
  • 找到您需要申请退款的订单,点击"详情"。

3. 申请售后

  • 如果订单状态符合退款条件,页面上会有"申请售后"按钮。
  • 点击"申请售后",选择"退款"。

4. 填写退款申请

  • 选择退款原因。
  • 输入退款金额(如需要)。
  • 上传相关凭证(例如:收货凭证、聊天记录)。
  • 填写备注(可选)。

5. 提交申请

  • 检查申请信息是否正确。
  • 点击"提交"。

6. 卖家审核

  • 卖家收到您的退款申请后,会进行审核。
  • 审核通过后,卖家将同意退款。

7. 平台退款

  • 京东健康平台将根据卖家的同意,将退款金额打入您的支付账户。

注意事项:

  • 退款申请必须在订单完成后一定时间内提出。具体时间限制视商品类别而定。
  • 如申请退款不符合条件,京东健康平台或卖家将拒绝退款。
  • 退款金额通常会在审核通过后 1-3 个工作日内到账。

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