导 语

本文为数据库「拥抱Data+AI」系列连载第1篇，该系列是阿里云瑶池数据库面向各行业Data+AI应用场景，基于真实客户案例&最佳实践，展示Data+AI行业解决方案的连载文章。本篇内容针对电商行业痛点，将深入探讨如何利用数据与AI技术以及数据分析方法论，为电商行业注入新的活力与效能。相关内容推荐：《大咖说｜Data+AI：企业智能化转型的核心驱动力》

行业趋势

在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代，电商行业正经历着深刻的变革与发展。数据（Data）与人工智能（AI）成为推动电商行业变革发展的核心力量。海量的数据中蕴含着无尽的价值与机遇，通过对大数据的深入挖掘和分析，电商企业能够精准洞察消费者需求、优化运营流程、提升决策效率。而 AI 的加入为电商领域带来了更强大的智能服务能力，同时在数据价值发现上带来无限的想象空间。

在过去几年，电商企业通过构建大数据体系实现数字化转型，然而在享受数据红利背后也发现了现有大数据架构的不足：在信息维度上主要以结构化分析为主，图片、文档等信息有待挖掘；在应用方面缺乏实时和敏捷的分析应用；在运维上多引擎组合极大增加开发和运维成本。随着技术变革，大语言模型和RAG已实现多模态分析可拓展更多信息维度，离在线一体引擎可实现了流、批处理及在线分析的场景融合。

在极需创新的当下，如何快速升级成可支撑未来3~5年业务创新的Data+AI架构？在拥有更多信息维度下，如何实现更深入和精准的数据洞察？本文将深入探讨如何利用好新的数据与AI技术以及数据分析方法论，为电商行业注入新的活力与效能。

技术挑战

随着在线处理、实时分析、智能化决策成为电商行业的刚需，企业技术架构在数据分析能力和AI能力构建上同时面临很多挑战：

阿里云 src="https://static-ai./images/202411/a4ea5c43301bd4f4502662a7d615b527c45982.png?x-oss-process=image/resize,w_820,h_610" alt="如何破解电商7大挑战？DMS+AnalyticDB助力企业智能决策-AI.x社区">

为了应对业务发展对技术的挑战，电商行业客户可以通过阿里云DMS+AnalyticDB实现>面向>Zero-ETL

随着电商行业升级，业务规则配置灵活性、报表分析自助性成为刚需。传统基于ETL和离线调度加工的开发模式越发不能满足商家分析诉求。为应对日益旺盛的分析需求，阿里云瑶池旗下的云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版（以下简称ADB-PG）推出 Zero-ETL 功能，无需配置ETL任务即可实现业务数据库的增量同步，结合 ADB-PG 增量实时物化视图实现无调度的任务加工和数据重刷，提升商家分析时效性和灵活性。

实时在线分析

在过去流数据和历史数据进行关联分析的成本极高，同时在开发和运维上因为要学习两套引擎语法成本较高。ADB-PG 增量实时物化视图支持丰富语法：多表关联、嵌套子查询、窗口函数等；支持行级数据刷新和级联刷新，不需要业务上来实现数据任务的调度依赖。在Upsert下通过ADB-PG分布式直写计算节点能力加持下可达到10W+ RPS的写入吞吐。

混合负载资源隔离

集群同时存在高吞吐写入、历史数据重算、实时计算和在线分析服务需求，因此需要支持混合业务的负载。结合 ADB-PG 资源隔离能力构建了不同资源组，根据业务在不同时间段的重要性动态地分配资源，比如在早上需要保障在线分析服务和实时计算的业务连续性，在数据刷新资源时可以调低一些。在凌晨则相反，批处理加工的资源最大，同时也保留一部分资源保障KA客户的分析服务。

长周期数据归档

在过去由于成本考虑无法为客户提供两年前的历史数据分析服务，同时对于没有分区的表需要业务上手动转冷非常不方便。通过ADB-PG 实现了长周期数据的自动归档，可以支持分区级和行级（指导字段）。在使用上可以自动路由到热或冷数据，也可以通过参数控制仅访问热数据。在保障用户能够使用历史数据的同时实现存储成本优化。

满足 KA 业务

对KA用户需要有独立的资源保障，但同时也要考虑整体的计算和存储成本。对于一些批处理加工的数据，通过ADB-PG 数据互访能力实现跨实例的数据访问避免数据冗余存储，通过实时物化视图可以对中心数仓和KA 数仓上的数据进行计算，结果数据留存在卫星数仓。对于一些高频率查询的数据通过CDC增量同步到KA数仓，提供高性能的在线服务。对计算任务根据资源消耗情况进行费用分摊。

动态资源弹升

数据产品对外提供付费服务，因为需要时刻保障业务连续性。开源MPP架构产品虽然能提供高可用能力，但在计算节点依赖的宿主机发生宕机情况下会影响整个集群的性能。为了保障集群性能不降级，ADB-PG 提供了动态资源弹升的能力。

AI 场景实践探索

电商行业客户可在数据仓库之上进行AI场景化实践探索，阿里云瑶池数据库提供了智能问数和以图搜图场景的解决方案。

智能问数

在当今快速演进的商业环境中，数据已成为企业策略制定的关键资源。无论是优化决策流程还是驱动创新，对数据的精确分析和高效管理至关重要。

DMS是阿里云在2013年发布的数据管理服务，能够满足企业一站式数据管理诉求。DMS src="https://static-ai./images/202411/61ebfc834ae9f62b2c944505434371c1582c1b.png?x-oss-process=image/resize,w_820,h_588" alt="如何破解电商7大挑战？DMS+AnalyticDB助力企业智能决策-AI.x社区">

企业内的数据团队需要为商家研发数据智能产品，并对内部的产品运营团队提供数据分析支持。大量的数据报表并不能完全满足商家，运营和产品的需求，在繁重的开发工作之外还需要频频应对各方的取数需求，这些临时的需求并不足以建设报表来满足，诸如此类的问题每天都在发生，为数据研发工作带来不小的挑战。DMS Copilot解决方案可以满足各方灵活取数需求，以自然语言交互方式获取数据，只需提出问题即可获得所需结果，还支持一键生成图表，查看数据变化趋势。

对内部提升数据报表开发效率。以一个场景为例，需求方要基于销售大区和合同版本维度统计近7天访问"全局概览"页面的TOP3商家类目。只需输入这段文本需求 DMS Copilot即可生成相应的SQL代码。根据用户的个性化需求Copilot还给出了历史知识库引用进一步提升回答准确度。

以图搜图

基于 ADB-PG 一站式RAG的OpenAPI构建图片上传、向量化 (Embedding)、图片检索完整链路，三天即可完成整个图搜技术底座的搭建和优化，对客提供同源货品推荐服务。

总结与展望

针对电商行业痛点，阿里云瑶池数据库提供完整的>