大公司非常努力地确保他们的服务不出故障，原因很简单，重大宕机会损害品牌，并将客户推向具有更好稳定性记录的竞争产品，构建可靠的互联网服务是一个复杂的技术问题，但对公司领导者来说，这也是一个人力挑战，激励工程团队投入于可靠性工作的难度在于，这类工作往往被认为没有开发新功能那么吸引人，在大规模运营中，激励...