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近日,北京外国语大学丝绸之路研究院课题组发布了一份关于外国旅客在中国支付体验的调查报告。报告显示,随着各种便利化措施的实施,外国旅客在中国使用支付方式的体验越来越好,高达98.18%的受访者表示愿意推荐朋友来中国旅游。
这项调查涵盖了来自全球103个国家和地区的外国旅客,其中欧洲旅客占43.98%,亚洲旅客占18.91%,北美旅客占15.27%。出行方式上,以家庭旅游和朋友结伴出游为主,分别占比33.67%和24.89%,此外还有工作出行和个人旅游。
报告数据显示,84.79%的外国旅客在中国至少使用过一种移动支付方式,仅15.21%的旅客完全依赖银行卡或现金。首次来华的旅客中,使用移动支付的比例为80.25%,而有中国旅游经验的旅客使用比例高达90.58%。购物、餐饮、交通、景点购票等都是外国旅客使用移动支付的常见场景。62.26%的受访者表示,他们是通过朋友推荐了解到中国移动支付的。总体而言,大部分外国旅客认为现在的支付体验比过去有所改善。
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