5个9的的可用性(即 99.999%)是指用户在给定时间段(通常定义为一年)内可以访问网络组件或服务的时间百分比。

从专有网络迁移到云服务使得企业要求服务提供商提供5个9的可用性。现在企业正不断添加更多关键任务应用程序和服务，这些服务必须是高度可用，并且将停机时间保持在最低限度，这一点至关重要。当资源无法访问时，员工、客户和供应链合作伙伴就无法再访问他们需要的信息或服务。

5个9和其他百分比的可用性

尽管目标是100%的可用性，但期望全年每天每分钟都可以使用服务是不合理的。维护、升级和无法控制的事件(或不可抗力)使供应商无法保证100%的正常运行时间。5个9可用性服务级别协议(SLA)要求很高;它要求给定服务每年不可用的时间不超过5分15秒。SLA所涵盖的服务可用性为4个9(即99.99%)，每年可能有52分36秒不可用。三个9的可用性(99.9%)允许每年8小时46分钟的停机时间。

保持5个9的服务可用性百分比需要大量投资和维护，通过使用已建立的网络配置、监控和排除网络问题，并遵循最佳做法以确保系统组件保持正常运行。每小时某个服务不可用可能使公司损失数百万美元。

实现5个9可用性

如何得到更多的9?考虑以下步骤：