近日，深圳市市场监督管理局有关负责人在深圳市政府门户网站“政企通”在线访谈活动中，围绕市市场监管局如何提供“1+1+6”贴心政务服务，优化深圳营商环境，与市民网友进行交流。

为提供更便捷、高效的政务服务，深圳市市场监督管理局创新推出“1+1+6”贴心服务模式，让企业和市民在审批服务中享有便利。

“电子证照”简化特种设备申请

结合相关部门要求，市市场监管局在特种设备行政审批服务中推行“电子证照”和“人工+智能审批”改革，持续优化营商环境。大幅缩短审批时限，提升行政效能和办事效率。

例如，在特种设备许可方面，市市场监管局不断优化服务模式，提升工作效率。“1+11+N”窗口服务模式保留线下服务窗口，确保特种设备审批服务事项同标准受理。

特种设备事项实现全市跨区通办。申请人可选择任意窗口咨询和办理，行政服务大厅引导并协助申请人完成网上申报，统一受理、分类流转、并联审批，一口出证。再次，压缩审批服务时限，特种设备许可备案全部实现全流程网办，其中特种设备使用登记设定为“即办件”，使用登记更名等4个情形秒批，特种设备审批服务事项时限缩减83%。

信用数据助力小微企业融资

深圳利用信用数据解决融资难题，让更多小微市场主体享受金融服务优惠。企业可通过深圳市市场监督管理局官网、深圳信用网、深企信微信小程序、信用深圳微信公众号等入口申请信用贷款。

市场监管局还推出了“个体深信贷”和“科技初创通”等信用贷款产品，为创业者保驾护航。“个体深信贷”年利率最低可达3.8%，在深圳市内注册实际经营满1年且信用状况良好的个体工商户可申请。“科技初创通”申请条件为在深圳市内注册实际经营满1年，有知识产权（商标、专利等）且信用状况良好的科创企业。银行会优先考虑七大战略性新兴产业和“20+8”产业等领域。

连锁店申请流程简化

2024年，深圳市市场监管局向广东省市场监管局提出，将深圳首创的大型连锁承诺制食品经营许可惠企政策推广至全省，由连锁企业总部统一经营管理连锁企业实体门店。