• 1.你造么？智能门锁的指纹识别 其实有两种
• 2.空调不制冷，“李鬼”上门修了几次都没好！空调维修警惕“山寨”售后
• 3.西门子凯飒时代落幕倒计时，CTO博乐仁将掌舵瘦身版西门子
• 4.西门子智能门锁全系“同框”，并肩守护幸福之家

1.你造么？智能门锁的指纹识别 其实有两种

随着家居生活品质的提高，支持指纹识别开锁的智能门锁走进千家万户，只要手指一按，门锁就会自动识别是否是已注册用户，安全性和便利性远超以往，

甚至让一些小伙伴有了错觉：智能门锁=指纹锁。

智能门锁C320&C321

其实指纹头的技术有半导体指纹头和光学指纹头两种，如果不提前了解，在选购时可能就会有困惑。

今天，小西和大家一起聊聊你所不了解的智能门锁指纹头～

按照技术区分，指纹头分

半导体指纹头和光学指纹头两种

01 光学指纹头

硬核知识

光学指纹头又称光学指纹传感器、光学指纹采集器，能利用光的折射和反射原理来识别指纹。

因为手指表面指纹凹凸不平，光线照射在指纹上就会呈现出不同明暗的折射效果，光学指纹头用棱镜将其投射在电荷耦合器件上CMOS或者CCD上，通过数字技术“绘”出指纹图像，进而识别。

优点

非常成熟的技术，产业链配套齐全；

造价低，成本不高；

钢化玻璃制造，环境适应性好，寿命长；

视觉上科技感十足；

缺点

识别速度相对较慢，较易被仿制指纹欺骗；

手指有污渍等异物时，识别率大打折扣；

相对耗电量大；

02 半导体指纹头

硬核知识

半导体指纹头，分电容式和电感式。

原理类似，在一块集成有成千上万半导体器件的“平板”上，手指贴在其上与其构成了电容（电感）的另一面，

由于手指平面凸凹不平，凸点处和凹点处接触平板的实际距离大小就不一样，形成的电容/电感数值也就不一样，设备根据这个原理将采集到的不同的数值汇总，就完成了指纹的采集。

智能门锁C627

优点

体积小，识别准确性好，识别速度快；

不易被仿制指纹欺骗；

相比光学指纹头，耗电低，可长期使用；

缺点

半导体材料制作成本高于钢化玻璃；

耐用性不如钢化玻璃；

以上就是两个指纹识别技术流派的对比，有小伙伴会问，在日常生活中如何区分呢？

智能门锁E327

一般来说，那种平时有盖板保护，使用时有绿色或者蓝色光线照射手指的指纹头就是光学指纹头；只有表面一块黑色电容板，和智能手机指纹器相似的，就是半导体指纹头。

前者适合使用强度大、多人使用的公司企业门禁，而后者更适合私密性较强的家庭住宅。

额外福利：

小西再给大家分享一些与智能门锁指纹识别器使用有关的小知识点：

01 7岁以下幼儿及70岁以上老人不可用？

很多产品在说明书中都会提到，不建议老年人和小朋友使用指纹识别。

老年人指纹因为衰老、磨损等问题，手指的指纹脊会因此变浅，反应到指纹图像上波峰波谷变得没那么清晰，所以识别相对困难。7岁以下儿童本就不建议在非监护下独立开启门锁，儿童的手指发育未完，识别率也不高。

但是，小西认为问题并非无解。老人家不妨将一个手指多录入几次，或者多录入几个手指，我们一般都会录入食指，但是食指使用多可能导致磨损更厉害，建议中指和无名指也录入一下。

智能门锁E868

02 反复录入有助于提高识别率

有部分年轻人也会因为指纹浅等问题，出现识别率不高的情况，因此可建议尝试多录入几个手指指纹，或者可以采用同一手指多个角度都录入的方式来提高识别效率。

建议大家双手指纹都要录入，因为谁也不知道，下一次开锁时，更方便使用哪一只手。

不用担心录入太多机器存储不了！西门子智能门锁每个型号都是最多可以录入100枚指纹，可以充分满足您同一手指多次录入的需求。

智能门锁C621

有小伙伴问，西门子智能门锁使用的是什么指纹识别技术呢？

小西郑重告诉大家：西门子所有的智能门锁都是采用识别速度和准确率更出色的半导体指纹头。

在许多型号上，我们甚至采用了半导体指纹头中的战斗机：瑞典进口FPC的超大面积192半导体指纹头，识别更精准。

最后安利一波，我们即将推出的

智能门锁新品，

也将搭载瑞典进口FPC的超大面积192半导体指纹头，给您带来超越想象的愉快开启体验！

2.空调不制冷，“李鬼”上门修了几次都没好！空调维修警惕“山寨”售后

来源：【温州新闻网】

温州网讯 温州“晴热高温模式”连日在线，有关空调售后的各类纠纷也开始激增。而消费者遇到空调“罢工”往往“病急乱投医”，容易遭遇维修“陷阱”。近日，温州市消保委就发布了空调维修消费警示，提醒消费者巧辨维修“李鬼”，在三方面提高警惕。

“空调不制冷后，我找人维修前后花了好几百元还是没修好。”近期，市民蔡女士向记者反映她遭遇到的空调维修烦心事。7月中旬，蔡女士母亲家的一台空调出现了问题，她就在网上找了一个所谓品牌售后服务点的电话，联系好后维修人员上门进行服务。“第一次师傅说我妈家空调使用超过三年了，缺氟利昂，加完后收了我80元，可修了不到三天空调内机却开始滴水。第二次又联系维修人员过来收了100元再次维修，可没两天空调又不制冷了。”蔡女士说，直到第三次发生故障后，该维修人员称还要再收150元换配件。事后，蔡女士感到有些不对劲，让女儿去详细核实后才知道原来该维修人员根本不是来自品牌的正规售后，而只是一个小家电维修铺。

像蔡女士这样遭遇小店维修人员任意加氟，增加空调维修费用的消费投诉并不在少数，记者从温州市消保委获悉，近期接到的关于空调维修投诉的案例中，一些上门维修人员甚至会无中生有，故意夸大故障。例如某些空调不制冷的情况，可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了问题，更换配件成本只需十多元，但一些维修人员会将故障夸大成内机电脑板损坏，提高收费一百元甚至二百元。还有某些维修人员会以空调超过保修期为由额外加收人工费或者以配件脱产为由收取额外费用，而消费者往往不了解过保后的维修收费标准，只好“任人宰割”。此外，有消费者还反映称，电话咨询或网络搜索时，某些维修人员为吸引消费者下单，往往低报维修价格，但维修完成后则以各种理由增加费用，甚至反复维修、重复收费或以其他各种名目收费。

针对上述情况，温州市消保委联合温州市市场监管局向广大消费者发出空调维修消费警示：一、谨慎选择维修网点。消费者购买空调后，应妥善保管购物凭证及三包凭证，上面标有官方售后联系电话。出现空调故障，一定要选择自己空调品牌的官方售后服务网点，或者是信誉好、技术好，并有专业资质、正规门面的维修店。货比三家，切不可轻信张贴“小广告”或网络上搜索的维修公司信息，这些信息往往是维修“游击队”冒充品牌官方进行发布。二、多证查验维修资格。维修人员上门维修时，要查看其是否具有相应维修资质证书（人社局颁发的制冷空调系统或制冷设备职业安装维修技能资格证书，温州市家用电器协会颁发的多联机空调安装维修专项证书），并要求维保人员出示售后服务单位的上岗胸牌。三、维修前后存好凭证。维修前先谈好价格，即出现什么故障，需换什么零配件，并要求维保人员出示价格表，拍照存证。维修完成后要保存维修凭证，作为万一发生消费纠纷的证据。

此外，市消保委汇总了各大品牌电器官方售后电话（名单附后）供消费者以备不时之需。同时，提醒消费者若发生消费纠纷或者发现违法行为线索，请保存好相关证据并拨打12345政务服务热线或者通过全国12315平台、支付宝上搜索“消费宝”进行投诉举报。

家电售后电话白名单

（注：本名单由温州市家电协会收集提供）

海尔、统帅：-699-9999

尊贵: -820-1854

海信：-611-1111

格力：8-365-315

美的：8-899-315

TCL：8-123-456

康佳：8-800-016

创维：8-665-555

松下：8-100-781

索尼：8-109-000

大金：8008-201-081

三洋：6-928-528

三星：8-105-858

LG：8-199-999

苹果：6-272-273

联想：9-908-888

DELL：8-868-611

飞利浦：8-800-008

西门子：8-899-999

惠而浦：9510-5696

长虹和美菱：8-111-666

新飞：6-098-888

乐视：1010-9000

小米：1-005-678

东芝：8-886-666

扬子：8-877-000

志高：6-757-888

格兰仕：8-300-888

新科：0519-88790315

九阳：6-186-999

金帅：8-820-252

小鸭：6-586-222

小天鹅：8-228-228

澳柯玛：6-187-777

春兰：8-281-888

奥克斯：8-827-388

史密斯：8-288-988

伊莱克斯：9510-5801

星星：7-654-315

航天：1-190-8289

方太：0-315-315

老板：9510-5855

百得：-777-8886

好太太：-830-6661

华帝：8-886-288

本文来自【温州新闻网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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3.西门子凯飒时代落幕倒计时，CTO博乐仁将掌舵瘦身版西门子

欧洲最大工业集团之一西门子股份公司近日宣布“下一代公司管理层”，该公司首席技术官、去年10月正式履新副首席执行官的博乐仁（Roland Busch，55岁）将接替现年62岁的凯飒（Joe Kaeser）成为新一任总裁兼首席执行官。西门子称，此项人事任命最迟将于2021年2月召开的下一届年度股东大会后生效。此外，西门子能源的剥离以及计划于2020年9月公开上市的工作正如期进行，不会改变。

西门子的此番换帅之举算不上意外，早在去年9月西门子监事会任命博乐仁为副首席执行官时，凯飒的接班人已浮出水面——彼时，西门子管理委员会成员中另一位曾经的首席执行官热门候选人Michael Sen被提名为能源和电力领域新公司（也就是将被剥离上市的西门子能源）的首席执行官，意味着出局继任者序列。博乐仁在被任命为凯飒副手的同时，还负责“公司愿景2020+”战略的实施。显然，在数字化转型大势下，这位技术出身、具备长远技术性眼光的人选更受监事会的青睐。

博乐仁曾就读于德国埃尔兰根-纽伦堡弗里德里希•亚历山大大学和法国格勒诺布尔大学物理学专业，并在弗里德里希•亚历山大大学获得博士学位。在西门子任职期间，他的角色逐渐从技术研发向企业战略管理过渡：他于1994年加入西门子，当时在企业研发部担任项目主管；2002年被任命为信息娱乐解决方案部门负责人；2005年在上海担任西门子威迪欧亚太管理(上海)有限公司总裁兼首席执行官；2007年返回德国担任交通系统集团公共交通业务部门负责人；2008年，他被任命为企业战略部负责人，并于2011年成为西门子股份公司管理委员会成员兼基础设施与城市业务领域首席执行官。 2018年10月至2019年9月，他还曾担任公司首席运营官。

“博乐仁是执掌未来西门子股份公司的最佳人选。”西门子监事会主席Jim Hagemann Snabe评价称，“他不但拥有企业家的远见，与客户密切联系，也对成就西门子辉煌历史的所有技术有着深刻理解，而这些技术对西门子的未来发展也同样至关重要。他将为西门子的业务和团队带来新的动力，并将在当前由数字化转型所塑造的全新时代大力推动公司业务和团队的持续发展。”

接班计划将循序渐进地进行。博乐仁将获得一份为期5年的新合同，于2020年4月1日开始生效。在过渡期间，他将负责制定并执行2021财年公司预算，同时承担管理委员会内的全部相关责任。在目前的职责之外，自2020年4月1日起，博乐仁将在西门子管理委员会内负责整合和管理未来西门子股份公司的业务（包括智能基础设施集团、数字化工业集团以及交通业务）。

财务专家出身的凯飒与博乐仁的个人风格迥然不同，他被认为是德国最直言不讳的首席执行官之一。多元化经营的大型集团正在褪去其时代魅力，剥离和拆分业务成为巨头们抗衡风险的共同选择。在凯飒掌舵期间，西门子由一家大型多元化工业集团被改造出多个规模更小但更专注的业务模块，西门子医疗（西门子公司目前持股85%）、能源业务被剥离，数字化在各业务领域加速渗透。“真正能够存续发展的并不是规模最大的公司，而是那些适应能力最强的公司。”凯飒曾说道。

凯飒被认为是德国最直言不讳的首席执行官之一

凯飒在西门子工作的时间长达40年。自2013年接任西门子全球首席执行官以来，这位德国企业家对百年老店进行了大刀阔斧的改革：2014年，他提出“2020公司愿景”，取消“业务领域”层级，并明确西门子将专注于电气化、自动化和数字化增长领域；在此基础上，西门子于2018年8月发布“公司愿景2020+”，原有的九个业务集团被整合为三个集团公司（油气与电力、智能基础设施和数字化工业）和三个战略公司（医疗业务、可再生能源业务和交通业务），同时赋予各业务更大的运营自由度。

作为计划外的调整，因发电市场疲软，2019年5月，西门子决定剥离能源业务，将石油和天然气、常规发电、输电和相关服务业务，及其在风电企业西门子歌美飒公司的59%股权一起打包进行分拆上市。西门子能源公司的业务规模达300亿欧元，雇员超过80000人，西门子对独立后的能源公司的最初持股比例或将略低于50%。

西门子公司的全球员工总数近38万人。2019财年（2018年10月1日至2019年9月30日），该公司营收增长5%，达到868亿欧元；净收益下滑约7.7%，达到56亿欧元；新订单额增长7%，达到980亿欧元。数字化工业在所有实体业务中的调整后息税摊销前利润率（Adjusted EBITA margin）最高，达到17.9%，医疗业务仅次其后。所有实体业务（Industrial Business）调整后息税摊销前利润（EBITA）小幅增长至近90亿欧元，数字化工业、医疗两项业务对其贡献了近60%。

当天的监事会特别会议还宣布，凯飒将被提名为西门子能源监事会主席。除了目前的职责外，他将在公司管理委员会中负责西门子能源公司，任命立即生效。另经双方协商，原西门子能源候任首席执行官Michael Sen和首席财务官Klaus Patzak将离开公司。Michael Sen将继续以顾问身份支持西门子股份公司总裁兼首席执行官的工作直到2021年春。

西门子能源公司的主要高管也在此次会议上宣布：西门子股份公司监事会任命德国工业气体巨擘林德公司执行副总裁、林德工程公司（Linde Engineering）首席执行官Christian Bruch（49岁）为西门子油气与电力集团的新任首席执行官和西门子能源候任首席执行官，任命自2020年5月1日起生效。在此之前，西门子油气与电力集团的运营管理将由油气与电力集团首席运营官兼首席人力资源官Tim Holt代为负责。数字化工业集团（DI）现任首席财务官Maria Ferraro（46岁）被任命为西门子能源的新任首席财务官，任命自2020年5月1日起生效。

4.西门子智能门锁全系“同框”，并肩守护幸福之家

门锁，在家居生活中，是非常特别的存在，它不仅要以出众的颜值，代表家的门面、主人的审美品位；以坚强筋骨，时刻守护着一个小家的宁静祥和。同时，它还与家人接触最为亲密，每天都会有家庭成员驻足“打卡”，成为美好生活仪式感的重要一环。

西门子智能门锁凭借着超前的设计、独具匠心的德式工艺追求、值得信赖的安全表现，赢得了用户的倾心。今天，小西努力促成了西门子家居电器在售的三大系列7款门锁同框出镜，款式多样，各具特色，总有你心水的一款，一起来看！

经典不惧模仿的“一握开”系列智能门锁，是2019年问世的经典产品，目前有C320、C321及E327三个系列，每个系列还会根据用户需求，提供多种颜色可选。该系列产品最令用户印象深刻的，是其强大的“安全”表现。为满足用户对门锁“安全”这一最基础，也是最具挑战的需求，西门子家居电器做足功课：

使用双MCU核心，实现双重保护机制，即使暴力破坏门锁外侧，门锁也不能打开；

304不锈钢打造锁体，坚固耐用，同时全金属设计形成天然法拉第笼，防“小黑盒”干扰等技术开锁；

定制的超大面积FPC192半导体指纹头，配合枪弹保险柜加密算法，识别准确率更高，一握即开

内外四轴承把手带来顺滑手感……

此外，“三系”智能门锁还采用了防复制加密CPU卡、C级真插芯、异常情况报警、虚位密码、防猫眼盗窃，防技术开启电子报警锁芯等一系列主流安全技术，令已知的各种技术和暴力开锁手段“望锁兴叹”。

在基础安全和舒适配置之上，“三系”又细分成C320、C321、E327三款产品，外观设计与功能细节略有不同。

C320作为基础款，以低调中尽显奢华的含蓄设计，受到了很多年轻用户的喜爱。

而C321由意大利设计团队操刀，外壳采用了IML技术的拉丝工艺，科技范儿十足，堪称门面百搭。

至于E327，则别具一格的将灯光变换与西门子“博大精深，同心致远”（Ingenuity for life）的品牌宣言巧妙结合，并提供普通话、粤语、英语三种语言的真人语音操作导航，开门时，激光内雕的“Ingenuity for life”文字即刻亮起，仪式感油然而生。

目前C320、C321、E327三款产品全部通过了GB21556和GA374的严苛测试。

西门子智能门锁C620、 C621、 C627系西门子家居电气整机原装进口高标准全自动智能门锁。如果说，以保留传统握把和常规开锁方式的C320代表的“3系”产品，主要面向普及型市场，倾向于百搭设计，那么，C620、 C621、 C627则是在西门子家居电气智能门锁本已非常出色的安全性和应用体验基础上，更上一层楼，满足用户心中对门锁的更高要求。

因而，C620、 C621、 C627的可靠性和耐用性远超国标，通过了两倍于国标的抗静电测试，1.7倍于国标的把手强度测试，12万次耐用性测试；

锁体采用了科技含量更高的“外柔内刚”复合设计，内部使用高强度金属，保障坚固安全，外部包裹高强度复合材料，让低温环境下的使用更舒适温暖；

安全方面，除了常规的异常报警模式，还标配了室内火灾逃生功能。

此外，“六系”门锁还标配了红外人体感应，家庭成员走近时，门锁自动唤醒，悄然烘托出别样的温馨氛围，当您晚上加班或者与好友欢聚回家很晚，还可以一次性静音开启，不会惊扰家人休息。

需要强调的是，虽然设计同源，但是C620、 C621、 C627三款产品外形设计风格迥异，C620采用了罕见的侧推式设计，侧边推拉结构把手，高端大气，更适合特别墅或者对开门特有的开门方式。

C621采用了平衡推拉把手，力度经过精密设计调教，让开门动作变得平衡柔顺，而锁体线条偏阳刚稳重，比较适合商务人士家庭和较为庄重的场景。

C627则采用了和C621完全迥异的设计语言，流线型一体式锁身设计，整体造型圆润，是西门子智能门锁中最受新生代年轻消费者青睐的一员。

和已经开始陪伴小伙伴家宅安全的“三系”、“六系”产品不同，西门子智能门锁E868是刚刚揭开神秘面纱的西门子家族旗舰门锁，划时代的外观设计和首款纯进口6068锁体全自动功能赋予了它定义未来智能门锁的强大实力，是当之无愧的“一哥”式存在。

E868采用了极简的设计语言，一字形呼吸灯形成的10厘米长的线性光轴实现了实用性和艺术性的理想契合。突破设计和制造极限的IML完美实现了一体蝶式设计，杜绝指纹残留，此外，更是选择了摈弃传统水镀等工艺，采用与高端手机相同的真空沉积电镀边框处理工艺，兼顾耐用与美观，手感温润，同时色泽历久弥新。整体设计代表了德式工业设计的精髓，能更自然融合当代流行轻奢家居装饰风格。

作为西门子旗下的首款全自动智能门锁，全自动开锁和关锁，无需上提和下压把手，验证即开门，关门即反锁。得益于创新单电机大马力设计，门锁启动噪音仅仅52分贝，安静程度远超同类。

而3DES对称加密算法的CPU卡、面板防撬报警、门缝防撬报警、多次试开报警、门未关报警等多重警报守护安全以及主人离家的布防哨兵功能，超前做足了安全功课。此外，E868还融合了网红女主播真人语音导航、一次性访客密码、门铃等体贴功能，契合中国用户的使用习惯。

一张西门子智能门锁全家福，生动展现了当今主流智能门锁的个性百态，亦作为家居智能安全产业进化的缩影，让我们能够触摸到科技对未来的开拓。