申花壁挂炉E1是指炉子出现故障导致出现错误代码E1，这种情况一般是由于供气不足、火焰感应线路问题、控制器故障等引起的。要解决申花壁挂炉E1问题，可以按照以下几步进行操作：

1.检查天然气管路是否正常。检查天然气管道是否打开，气路通畅，清理管道杂物。

2.检查火焰感应器线路及火焰是否达到要求。检查火焰感应器是否被灰尘覆盖，需要注意清洗。同时检查火焰大小是否正常，如果过小可能会引起火焰感应不到。

3.检查控制器。如果不能手动点火，则说明控制器可能故障，需要检查控制器是否正常，或者更换控制器。

4.调整供气压力。如果申花壁挂炉E1问题依旧存在，并且机器已经清洗和维护过，那么需要检查天然气的供气压力。可以联系工作人员或者气站来对天然气的供气压力进行调整。

以上是解决申花壁挂炉E1问题的一些常见方法，如果以上方法都不奏效，可以拨打售后服务电话或者请专业技术人员进行维修。